优点1. 弹幕+评论构建强互动社区，答题制筛选用户，氛围纯度高2. PUGV内容生态成熟，垂直领域（二次元、知识等）优势显著3. 年轻用户占比高，粘性强，日均使用时长可观4. 无贴片广告，播放体验流畅；线下活动（BML、BW等）强化用户认同待改进1. 商业化（弹窗广告、低质内容）稀释社区调性，大会员权益单一2. 算法易形成信息茧房，长尾内容和小众UP主曝光难3. 内容审核标准不一，版权风险与违规内容问题突出4. 中长尾UP主变现难，创作者生态分层严重5. 下沉市场渗透不足，破圈与核心调性平衡难把控

B 站的人气现在不是不咋好了，部分 up 直接不在 B 站更新作品，现在 B 站也没前几年热闹，平台的监管和运营我不行。首页的推荐机制不太行，我记得前几年的 B 站推荐的大部分都是我想看的，现在的推荐机制都推不到我想看的视频，包括我关注的作者发布的视频，能在首页推荐看到概率很低！还有我想看得或之前关注过或提前追过还未开播但现在开播的动漫，也很少给我推。等动漫播出一般或快完结了，我才知道这部动漫开播了，有的消息还是我在其它平台看二创才知道的。 B 站 app 现在有些功能都没了，我之前在意的就是话题入口好像没了，之前是在下方菜单“关注”里面，现在再看早就没了，入口也找不到在哪。好有一点我很在意，对于操作和盗搬原作者作品的人，举报提交证据和原视频链接，都不见得能举报成功，视频没下架，只是会持续关注！B 站对于原创视频的保护性这么差吗？我关注的作者有多个平台，发布的作品没有在 B 站发布，用外部平台视频链接举报，还不见得会成功！目前 b站不是原来的b站了！现在 B 站除了开放性高，有各种类型的视频和找资源好点，没太多优势。看视频没广告，广告量还可以接受。但这也不算是优势，短视频谁还加视频前段广告。现在继续用也是因为情怀和对 B 站持续进步的关注。为什么观看一些视频，观看到对应时间总是冒出悬浮一键三连提示！烦不烦！影响我观看体验！点不点赞，要你来教我？看着就恶心，B 站！有时还左上角冒出哔哩哔哩 TV 端的广告图标，生怕不知道 TV 也能看！平台不大，不火，却有这么多影响观看体验的东西！

首先这个突然冒出来的未成年模式就很莫名其妙，在没有经过用户的允许下，就擅自将他的账号摘除。难道不是对未成年群体的不尊重以及漠视吗？在我达到要求可以解除未成年模式时，却又不将真实的步骤告诉我，而是我不断提供个人信息，叫我提供了我的身份证照片后又说需要监护人的介入。中行为本身就对我造成了极大的不便，又浪费我的时间去改变。点了无数次不要提醒的未成年模式，还会在每次登录的时候出现。本软件本身就是以年轻人为主的一个软件，现在却漠视未成年群体的需求，说严重一点就是忘记初衷。零个人知道的密码，客服下个世纪的回复。真的让我很失望。我之前一直很喜欢用哔哩哔哩在发现账号不见被绑定成未成年模式后，我也难受，但是今天去找客服协商退出未成年模式，却让我真正的不懂。或许需要改进一下你们这种模式的实践。目前来说，如果我还会出一种卸妆的话，我就不会再使用此软件了。。

超级让人无语的一个平台，被zp充值到了他们平台，申请退款不给处理。只会要求让你去报J（当然这是正常的）但是很多都是小额的，帽子叔叔根本立不了an，就只会重复也想帮你解决问题，理解你的心情。其实他们有一个针对小额zp无法立an的专项通道，最让人生气的是，有的人一开始咨询就提供了这个通道，给处理退款了，也根本没让他去报J，没要回执单（这是我最生气的理由，看人下菜碟一样）。到了我和其他一部分人这里，就是必须要回执单，有了回执单还不一定会给你退费。他们的人工和人机一样，只会一句话反复的复制粘贴发送。什么所谓的通道就跟摆设一样。你既然有这个通道，那就去办实事。有人能直接退费，那就一视同仁，同等对待。有的人可以，有的人不可以，怎么你们后台能看见这个人的信息，挑“硬”的人给处理吗，“软”的就无所谓，毫无顾忌！